PREGUNTAS FRECUENTES
01 ¿Qué es estrategia de marca y por qué es importante?
Estrategia de marca es un plan detallado de como la imagen de tu negocio comunica la esencia, valores y objetivos de tu empresa, y que tan efectivo es haciéndolo. En esta estrategia tomamos en consideración todos los aspectos visuales de tu empresa y analizamos como se desempeñan dentro y fuera de tu negocio, de modo que comuniquen un mensaje sólido y cohesivo a tus clientes, audiencia y empleados. Ya sea que tu compañía es grande o pequeña, una buena estrategia de marca corporativa les permite a tus clientes identificar y relacionarse con tu negocio a través del tiempo.
02 ¿Ofrecen servicios de consultoría?
Si. Estudiamos todos los aspectos de diseño de su empresa, analizando a profundidad su desempeño y efectividad. Por ello, podemos impulsar el alcance de tu negocio aún más, detallando un plan con los cambios necesarios hacia una mejora integran de la identidad de marca de tu compañía, enfocado hacia tus objetivos, clientes y audiencias. Solo envíanos un mensaje a través de nuestra página de 'contacto', llámanos o escríbenos a través de nuestras redes sociales. Será un gusto ayudarte.
03 ¿Por qué Helicoid Studio?
Nos encanta encontrar soluciones y no dar excusas. Siempre tenemos presente todos los requerimientos y necesidades de tu empresa. Siempre escuchamos lo que tienes que decir todo el tiempo durante cada proyecto. Somos un equipo que siempre busca alcanzar y lograr el mejor resultado para tu empresa.
04 ¿Durante cuánto tiempo han estado en el negocio?
Helicoid Studio fue fundado en enero del 2007. Siempre fue nuestra idea crear una agencia que resuelva problemas de identidad de marca, para empresas que están buscando crecer, posicionarse de mejor manera o si desean cambiar el orden establecido. Nuestro enfoque principal es dar el mejor servicio al cliente mientras atendemos las necesidades de tu empresa.
05 ¿Cuánto tiempo se toman para cada proyecto?
Cada proyecto y cliente son únicos, así como sus necesidades y requerimientos. Debido a esto, el tiempo para cada proyecto es diferente y dependerá de la estrategia y objetivos que queremos alcanzar, trabajando juntos como equipo. Juntos, siempre diseñamos un plan para cada proyecto. Siempre originales, nunca copiados.
06 ¿Cómo es su proceso?
El primer paso es reunirnos contigo para escuchar todos tus requerimientos y definir el propósito del proyecto. En esta reunión, realizamos un diagnóstico y después de que está claramente definido, procedemos a sugerir ideas y dar una prescripción y/o soluciones que den forma a la estrategia del proyecto. Una vez que todos estamos de acuerdo con el precio y el Alcance del Trabajo, firmamos un contrato y juntos establecemos un cronograma para avanzar paso a paso hasta completar el proyecto. Durante la ejecución del trabajo, siempre estamos abiertos a escuchas nuevas sugerencias e ideas hacia la mejora del resultado final. Después de completar todas las metas, el proyecto estará finalizado y tendremos una reunión final contigo para verificar que todo esté completo. Después de esto, estamos listos para empezar un nuevo proyecto.
07 ¿Qué pasa cuando terminan un proyecto?
Una vez que el proyecto está completado, siempre estamos abiertos a escuchar nuevas ideas que puedan ayudar a que el proyecto siga creciendo o mejorando. Además, siempre mantenemos abiertos nuestros canales de contacto para dar apoyo y soporte cuando sea necesario, de modo que tu empresa tenga un aliado estratégico de por vida, para soluciones específicas y futuros proyectos. Nunca abandonamos a nuestros clientes. Si podemos sugerir una mejora o algo que pueda ayudar a que crezca tu negocio aún más, lo hacemos. Una vez que formamos un equipo, siempre puedes contar con Helicoid Studio.
08 ¿En dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Quito, Ecuador, la capital de nuestro país. Sin embargo, siempre estamos disponibles para trabajo remoto y/o reubicarnos si es necesario. Estamos en contacto con nuestros clientes locales e internacionales todo el tiempo, durante todo el año.
09 ¿Se pueden reubicar si es necesario?
Si. Si es necesario, podemos viajar a las instalaciones de tu compañía de modo que puedas tener un contacto más directo y personal durante el proyecto. Lo podemos hacer sin problemas. Lo único necesario es coordinar los detalles específicos del viaje como son fechas, disponibilidad de tiempo, etc.
10 ¿Cuántos idiomas hablan?
Hablamos inglés y español con fluidez. También podemos hablar un poco de italiano, francés y portugués. Siempre estamos aprendiendo nuevos idiomas, de modo que podamos ofrecer nuestros servicios a audiencias y clientes diferentes.