¡Es una excelente pregunta! Contratar a un diseñador a tiempo completo puede ser bastante costoso—a menudo excediendo los $100,000 anuales, incluyendo beneficios y gastos adicionales. Además, encontrar y contratar el talento adecuado no es tarea simple. Adicionalmente, si la carga de trabajo no mantiene al diseñador constantemente ocupado, podrías estar pagando más de lo necesario por sus servicios. Con nuestros planes mensuales de asistentes virtuales, obtienes acceso a un equipo de diseñadores senior multilingües quienes crearán diseños a la medida de tus necesidades. ¿La mejor parte? Pagas solo por los servicios que requieres. Es una forma económica que asegura un trabajo de diseño de alta calidad sin los costos de mantener un empleado a tiempo completo. ¡Explora nuestros planes y descubre como podemos elevar tus proyectos de diseño!

Usualmente nos toma dos días o menos para completar tus requerimientos. Existen algunos requerimientos que pueden tomar más debido a su complejidad.

Una vez suscrito(a), puedes agregar tantos requerimientos de diseño como desees a tu lista de “Requerimientos” en tu Tablero de Trello. Nosotros los iremos completando en orden de prioridad.

Nosotros creamos y te otorgamos acceso a un tablero de Trello, creado específicamente para ti y/o tu equipo. Allí, encontrarás una lista de "Requerimientos" en donde puedes agregar tantas solicitudes de diseño como desees. Estas solicitudes pueden ser priorizadas desde la prioridad más alta, hasta la prioridad más baja, permitiéndote compartir enlaces, documentos, wireframes y referencias. A medida que vamos trabajando en tus solicitudes, tendrás la posibilidad de ver el progreso por medio de varias listas: "En Progreso", "Revisión", "Finalizado".

No te preocupes. Seguiremos trabajando en el diseño hasta que estés completamente satisfecho con él.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, ingresa a tu página de Membresía y bajo la pestaña “Mis Suscripciones” puedes seleccionar la opción “Cancelar Plan”. Por favor recuerda que NO OFRECEMOS ningún tipo de reembolso. Una vez que cancelas tu suscripción, no te cobraremos ninguna cuota mensual adicional.   Si estamos trabajando en un diseño durante la cancelación del plan, nosotros terminaremos ese diseño en específico bajo tu aprobación, y no se considerarán otras solicitudes de diseño.   Adicionalmente, toma en cuenta que retiraremos el acceso tuyo y/o de tu equipo a tu tablero de Trello, cinco días después de la fecha de cancelación.

Estás en las talentosas manos de dos diseñadores experimentados: José y Pamela. Nosotros trabajamos en tus requerimientos de diseño, y nos comunicamos directamente contigo durante todo el proceso. Como fundadores de Helicoid Studio, no existen intermediarios—solo una conexión directa entre nosotros y nuestros clientes. Contamos con más de 15 años de experiencia. Además, somos completamente bilingües (inglés y español). Estamos comprometidos en brindarte un trabajo excepcional y asegurar tu satisfacción. ¡Compártenos tus necesidades de diseño, y creemos juntos algo extraordinario!

Efectivamente. Si bien manejamos un amplio rango de proyectos de diseño, existen áreas específicas que no cubrimos. Estas incluyen modelado 3D, animaciones 3D, y producción de video (tales como comerciales de TV o documentales). Si tienes solicitudes que se encuentren dentro de estas categorías, no dudes en contactarnos directamente a hello@helicoidstudio.com. Podemos proporcionarte una cotización por separado si el proyecto se alinea a nuestro alcance de trabajo o al de nuestros socios estratégicos. ¡Será un placer ayudarte!

Estamos comprometidos en alcanzar el 100% de tu satisfacción, y gustosamente realizaremos cuantas revisiones sean necesarias para este propósito. La calidad de nuestro trabajo habla por si misma, y tu éxito es nuestra prioridad. Sin embargo, toma en cuenta que no ofrecemos reembolsos de ningún tipo.

¡Sí! Podemos trabajar con diferentes usos horarios. Recuerda que nuestras horas de trabajo son de 9AM a 5PM GMT-5 / CST, de Lunes a Viernes.

¡Efectivamente! Nosotros tomamos 15 días de vacaciones al año. Pero no te preocupes, siempre uno de nosotros estará disponible para continuar trabajando contigo.